Les systèmes informatiques pour le Commerce de détail sont désignés sous plusieurs termes anglais, à savoir : RRM (retail merchandise management), MMS (merchandise management systems), retail systems ou encore retail ERP. Il s'agit des applications de front (production) et back-office (soutien) utilisées par les détaillants dans la gestion de leurs tâches quotidiennes. Ils enregistrent les quantités vendues et permettent aux acheteurs de passer les commandes adéquates pour aligner l'approvisionnement sur la demande. De plus, ils assurent le suivi des stocks, la collecte de données relatives aux ventes et à la gestion des prix à la consommation. Pour une maîtrise de la fonction vente au détail, il est nécessaire d'intégrer les systèmes de gestion de la chaîne logistique (SCM) ou les ERP existant au sein de l'organisation aux solutions pour le commerce de détail.
Bénéfices des systèmes pour le Commerce de détail
Automate business processes to allow retailers to have more time for planning and analysis
Increase customer loyalty by providing personalized shopping experiences
Reduce markdowns by improving buying decisions with the ability to analyze sales history and trends
Analysis of customer purchasing habits to increase sales by offering personalized promotions
Replenish stores automatically to reduce inventory cost
Know your inventory to prevent loss
Know where business stands in real time and make accurate business decisions
Increase visibility on transactions and inventory to reduce loss
Reduce the amount of markdowns to increase profit
Rôle du Centre d'évaluation des systèmes pour le Commerce de détail
Il vous aide à trouver la solution de point de vente (POS) adaptée à l'automatisation de vos transactions
Comprendre le système moderne de marchandisage, par le biais, notamment, de la gestion des stocks, de la politique de prix et du marketing après-vente
Vous assurer que les solutions envisagées prennent en charge vos architecture et infrastructure.
Études sur les Vente au détail les plus populaires
"Votre personnel, [TEC] et votre produit [le système d'aide à la décision développé par TEC] ont rapidement permis à Racal de se concentrer uniquement sur les éditeurs dont l'offre est en adéquation avec ses besoins."
- Greg Cruzan, directeur technologique de Racal Instruments Inc.
"Je suis ravi de l'accompagnement que TEC nous a fourni lors de notre démarche ... nous les recommandons vivement."
- Sean Reilly, responsable des TI chez Largo Foods
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