TECオンライン評価センター：小売業向けシステム

小売業向けシステムとは？

小売業における商品管理（ＲＭＭ）、商品管理システム（ＭＭＳ）、小売業向けシステム、小売業向け統合基幹業務／企業資源計画（ＥＲＰ）は、すべて小売業者が利用できる情報システムです。小売業向けシステムは、事務・管理業務部門（バックオフィス）から営業・アフターサービス部門（フロントオフィス）までの業務をカバーするソフトウェアソリューションのことで、言いかえれば、多数の小売業者が日常行う業務を管理、サポートするために使用します。まずシステムが商品の売れ行きを記録し、これを判断材料にして仕入係は的確な仕入をします。さらに、在庫管理、販売データの把握、小売り価格の管理機能があります。一般に、小売業務を円滑に行うためには、サプライチェーン管理（ＳＣＭ）や統合基幹業務／企業資源計画（ＥＲＰ）と小売業における商品管理（ＲＭＭ）の連動が必要です。

小売業向けシステムの利点

• 対応の「個客化」により、各顧客の小売店に対するロイヤルティーを向上
• 販売履歴や流行の分析により客の購買思考をさぐり、ムダな値下げを回避
• 在庫維持費削減のため、商品を自動的に売場に補充
• 損失を防止するため在庫把握
• リアルタイムで業務状態を把握し、正確に決断
• 損失回避のため取引や在庫を「見える化」
• 収益アップのため、値下げ幅を縮小

TECオンライン・ソフトウェア評価センター：小売業向けシステム

• 業務内容にあった商取引自動化ができるポス（ＰＯＳ）ソリューションの必要事項を特定
• マーチャンダイジング・システムの在庫管理、価格管理、レポート作成やその他の機能に対応
• 選ばれたベンダーがシステム・アーキテクチャーやハードウェアに対応するかを評価

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