TECオンライン評価センター：ポス（ＰＯＳ）システム

ポス（POS）システムとは？

ポス（POS）システムは、レジ管理、売上管理や大規模取引に必要なツールを備えています。ポス（POS）システムから得られるデータで、商品在庫やその流れを管理しながら、よりよいカスタマーサービスの展開、顧客のロイヤルティーを確立し、仕入れの発注管理ができます。さらに、支払い処理機能の集中化と共に、販売データを把握し、小売価格管理機能を提供します。これらのシステムは、清算や金銭勘定合わせをしながらレジ業務を改善するとともに、小売業向けソリューションや、統合基幹業務統合基幹業務／企業資源計画（ERP）のモジュールと一体化しています。

ポス（POS）システムの利点

• 迅速、正確な清算とレポート作成機能により業務プロセスを自動化
• 消費者行動の分析により販売促進運動（プロモーション）の「個客化」を計り、販売力向上
• 販売履歴や流行の分析により客の購買思考をさぐり、ムダな値下げを回避
• 在庫維持費削減のため店舗ごとに自動在庫補充
• 損失回避のため各店舗の商品売買と在庫の「見える化」促進

TECオンライン・ソフトウェア評価センター：ポス（ＰＯＳ）システム

• 各種ビジネスのニーズにぴったり合った、最も効果的な（ポス）POSシステムを識別
• 取引自動化、価格管理、レポート作成機能、その他必須のポス（POS）機能を持つ最適なソリューションを判定
• 選ばれたベンダーがシステム・アーキテクチャーやハードウェアに対応するかを評価

ポス（POS）システムの落とし穴：以下の点に注意しましょう

• フォールト・トレラント機能を過小視しないこと。 フォールト・トレラント・システムにより、ターミナルに接続されていても、単独で機能可能で、ターミナルもサーバーも落ちた場合でも、予定通り業務続行
• 研修モード機能は、研修あるいは演習用に企業データコピーを提供。生データを失う危険性なく、この機能を使って十分な研修が可能
• 不適切な初期設定を行うと、中途半端なシステムになりやすく、データ盗難の危険性が増大

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